Verspätungen & Stornierungen
Aus Respekt gegenüber nachfolgenden Gästen bitten wir Sie um Verständnis, dass bei Verspätung Ihrerseits diese von der Behandlungszeit abgezogen wird.
Sollten Sie Ihren Termin nicht einhalten können, bitten wir Sie, diesen spätestens 24 Stunden vorher zu stornieren. Nicht fristgerecht annullierte sowie nicht wahrgenommene Termine müssen wir zu 100 % in Rechnung stellen. Diese Bedingungen gelten auch für Termine in Form eines Gutscheines oder für Day Spa Buchungen.
Kurzfristige Buchungen (weniger als 24 Stunden im Voraus) stellen ebenfalls eine verbindliche Buchung dar. Bitte beachten Sie, dass diese nicht kostenfrei stornierbar sind. Dies gilt auch bei Erkrankungen oder sonstigen Verhinderungen.
Eine Stornierung wird ausschließlich schriftlich an folgende E-Mail-Adresse akzeptiert: vitalityspa@sparesortgeinberg.at
Hinweis
Bitte beachten Sie, dass die angegebene Behandlungsdauer neben der Massagezeit ebenso die Begrüßung, das Entkleiden, die jeweilige Ruhezeit sowie die Verabschiedung enthält. Wir empfehlen, nach den Behandlungen eine Ruhezeit einzulegen.
Wertgegenstände
Wir empfehlen Ihnen, Wertgegenstände im Hotelzimmersafe oder in einem der Garderobenkästchen einzuschließen.
