Hotlines
Vitality Hotel Reservation
+43 7723 8501 3017
Thermal & Sauna
+43 7723 8500 2526
Vitality SPA & Treatments
+43 7723 8500 2551
General information
+43 7723 8501
GUARANTEED LOUNGER IN THE THERMAL BATH
THERMAL OPENED 08:00 - 22:00
SAUNA OPENED 10:00 - 22:00
ORIENTAL WORLD OPENED 09:30 - 19:30

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Guest Informations

GUIDELINES FOR HEALTHY INTERACTION

Dear guests,

the health of our guests and our employees has always been our top priority, this is because the highest level of hygiene and safety is a matter of course in our resort. Your carefree and relaxed vacation is our top priority. In order to guarantee this even in times of Covid-19, a comprehensive concept is being implemented in the entire SPA Resort Therme Geinberg.

Put yourself in the mind of your next vacation in the Caribbean, browse through our offers and book your time-out at the SPA Resort Therme Geinberg without any worries.

We offer you a free cancellation option up to 48 hours before departure.
Our reservation team is always available for inquiries and bookings!

We are looking forward to your visit!

Yours Manfred Kalcher
Managing director

Our safety measures and hygiene standards from Wednesday, May 19, 2021
In the 4 * S Vitalhotel, hotel restaurant, bar, relaxation areas

Stand 25.04.2021

Gäste müssen bei der Anreise ein gültiges negatives Testergebnis, ein Impfzertifikat oder eine Bestätigung über eine durchgemachte COVID-19-Erkrankungen vorweisen.

Eine Testmöglichkeit stellt das SPA Resort Therme Geinberg auch vor Ort vor Check-In zur Verfügung.  Auch kontrollierte Selbsttests sind gültig.

Das Testergebnis darf während Ihres Aufenthaltes nicht ablaufen, bitte achten Sie darauf, dieses rechtzeitig zu erneuern. 

Übersicht der Gültigkeitsdauer:

  • Selbsttest mit digitaler Lösung: 24 Stunden
  • Antigentest: 48 Stunden
  • PCR-Test: 72 Stunden
  • Genesene Personen: bis 6 Monate nach der Krankheit
  • Geimpfte Personen: ab 22 Tage nach der Erstimpfung bis zu 1 Jahr

Nach Ihrer Anreise ist gemäß den Bestimmungen der Bundesregierung während des Aufenthalts jeden 2. Tag ein kontrollierter Selbsttest durchzuführen.

  • Ein 2-Meter-Mindestabstand ist in allen Bereichen einzuhalten
  • Das Tragen einer FFP2-Maske in allen öffentlichen Bereichen (Foyer, Weg zum Restaurant, etc.) ist erforderlich
  • Alle Mitarbeiter tragen zum Schutz unserer Gäste eine FFP2-Maske
  • Mechanischer Schutz an der Rezeption
  • Wir sorgen für ausreichend Abstand zwischen den Tischen im Hotelrestaurant und im Barbereich
  • 136 kontaktlose Desinfektionsmittel-Ständer im gesamten Resort, welche Sie bitte regelmäßig nutzen
  • Erhöhte Desinfektions-Intervall von stark frequentierten Flächen und Bereichen
  • Möglichkeit zur kontaktlosen Zahlung
  • 48h-Stornomöglichkeit
  • Jedes Zimmer wird täglich gründlich gereinigt, gelüftet und desinfiziert
  • Familien und Gäste, die gerne früh zu Abend essen, können dieses bereits ab 17.30 Uhr im Restaurant des Vitalhotels einnehmen
  • Wir begrüßen Sie wie immer gerne in unserer Hotelbar, lediglich das Konsumieren im Stehen direkt an der Bar ist derzeit nicht gestattet
  • In der Therme Geinberg befinden sich exklusiv für Hotelgäste reservierte Ruhezonen:
    - 1. OG der Thermen-Innenhalle
    - Zen Garden Room (gegenüber der Rezeption im Vitality Spa)
    - Auch die ORIENTAL WORLD mit Liegebereichen auf zwei Ebenen steht nahezu ausschließlich Hotelgästen zur Verfügung
 Therme, Sauna, Oriental World

Stand 25.04.2021

Gäste müssen bei der Anreise ein gültiges negatives Testergebnis, ein Impfzertifikat oder eine Bestätigung über eine durchgemachte COVID-19-Erkrankungen vorweisen.

Eine Testmöglichkeit stellt das SPA Resort Therme Geinberg auch vor Ort vor Check-In zur Verfügung.  Auch kontrollierte Selbsttests sind gültig.

Das Testergebnis darf während Ihres Aufenthaltes nicht ablaufen, bitte achten Sie darauf, dieses rechtzeitig zu erneuern. 

Übersicht der Gültigkeitsdauer:

  • Selbsttest mit digitaler Lösung: 24 Stunden
  • Antigentest: 48 Stunden 
  • PCR-Test: 72 Stunden 
  • Genesene Personen: bis 6 Monate nach der Krankheit
  • Geimpfte Personen: ab 22 Tage nach der Erstimpfung bis zu 1 Jahr

Wir sind gesetzlich dazu verpflichtet, Ihre Kontaktdaten aufzunehmen, um im Falle einer SARS-Cov-2 Infektion Kontaktwege nachvollziehen zu können. Dies gilt ausnahmslos für alle Tagesgäste der Therme und des Fitness Centers. 

Stand: 23.04.2021 / bis uns weiterführende Informationen vorliegen, gehen wir davon aus, dass die Vorgehensweise ab der Wiedereröffnung am 19.05.2021 folgende sein wird:


Ablauf der Registrierung an der Thermenkassa

  • QR-Code auf den Aufstellern im Eingangsbereich mit dem Handy oder dem Tablet scannen 
  • Kontaktdaten eingeben und 4-stelligen PIN selbst wählen - dieser kann bei dem nächsten Besuch wieder verwendet werden ohne Kontaktdaten erneut eingeben zu müssen 
  • Im Anschluss erscheint auf Ihrem Display eine Info, diese zeigen Sie bitte an der Kassa vor 

Wichtige Informationen zu der Registrierung

  • Die Registrierung funktioniert rasch (1 Minute) 
  • Für Gäste, die mit mehreren Personen kommen (Fam. Karte, selber Haushalt) gibt es die Möglichkeit die Personenanzahl direkt einzugeben 
  • Die Daten werden automatisch nach 4 Wochen gelöscht
  • Gäste, die regelmäßig in die Therme Geinberg kommen, können im Formular am Handy die Zugangsdaten speichern. 
  • Unsere Gäste können ihre Aufenthaltsdauer eingeben und am Ende auschecken - Gäste die nicht selbst auschecken, werden am Ende des Tages automatisch ausgecheckt 
     
  • Ein 2-Meter-Mindestabstand ist in allen Bereichen einzuhalten
  • Das Tragen einer FFP2-Maske in allen öffentlichen Bereichen (Weg zum Marktrestaurant und Bars, Umkleidebereiche, Oriental World, etc.) sowie im gesamten Vitality SPA ist erforderlich.
  • In den Pools, Whirlpools, Saunen herrscht keine Maskenpflicht, beachten Sie aber jeweils die Anzahl der maximal zugelassenen Personen (Info am Pooleinstieg, am Eingang der Sauna)
  • Alle Mitarbeiter tragen zum Schutz unserer Gäste eine FFP2-Maske
  • Mechanischer Schutz an den Thermen-Kassen, im Marktrestaurant, an den Bars
  • Wir sorgen für ausreichend Abstand zwischen den Tischen in den gastronomischen Bereichen
  • 136 kontaktlose Desinfektionsmittel-Ständer im gesamten Resort, welche Sie bitte regelmäßig nutzen
  • Erhöhte Desinfektions-Intervall von stark frequentierten Flächen und Bereichen
  • Möglichkeit zur kontaktlosen Zahlung
  • Relaxation Zonen - in allen 15 Ruhebereichen sind die Liegen mit dem erforderlichen Abstand ausgerichtet.
     
  • Sauna-Aufgüsse finden statt, allerdings ohne “Wedeln”. Vielfältige Techniken unseres geschulten Personals sorgen dennoch ihr perfektes Saunaerlebnis 
  • Optische Abstandhalter in allen Sauna-Kabinen
     
  • Hände-Desinfektionspflicht vor dem Betreten der Chai Tea Bar in der Oriental World als Voraussetzung sich in der Teelounge zu bedienen
  • Fitness Center, Sports & More Halle - im Trainingsbereich herrscht keine Maskenpflicht, sofern der 2-Meter-Mindestabstand eingehalten werden kann, Flächen und Geräte sind wie gewohnte eigenständig zu desinfizieren, zudem herrscht ein erhöhtes Desinfektionsintervall durch unser Personal
  • Umkleidebereich: Die Spinde verfügen über eine Magnetfolie. Nachdem Sie einen Spind benutzt haben und nicht mehr benötigen, wenden Sie den Magnet bitte um 180°, wir werden diesen anschließend desinfizieren

Die Gästekapazitäten in der Theme haben sich aufgrund der geltenden Abstandsregelungen um nahezu die Hälfte reduziert - das heißt für Sie doppelt so viel Platz. Wir empfehlen den Tageseintritt bereits vorab online zu erwerben, damit Sie auch an Ihrem Wunschtag kommen können. 

Telefonische Reservierungen sind nicht möglich! 

Buchen Sie hier ihren garantierten Thermeneintritt bereits vorab online! 
Reservieren Sie hier bereits Ihre garantierte Wunschliege bereits vorab online!

We warmly welcome guests from neighboring countries again!

Status laut Bundesregierung am 23.04.2021:

Wiederherstellung der Reisefreiheit – Neuregelung der Quarantänebestimmungen

Österreich hat als Initiator gemeinsam mit weiteren Mitgliedstaaten den Vorstoß eines EU-weit einheitlichen Systems für einen „Grünen Pass“ eingebracht. Der Vorstoß wurde von der Europäischen Kommission aufgegriffen. Wer geimpft, getestet oder genesen ist, wird Erleichterungen bei der Reisefreiheit in Anspruch nehmen dürfen. In Österreich wird bereits intensiv an der Umsetzung des „Grünen Passes“ gearbeitet. Der Grüne Pass wird sowohl digital also auch in Papierform verwendet werden können.

Mit 19. Mai 2021 werden daher neue Quarantänebestimmungen gemäß der ECDC-Karte für Risikogebiete gelten:

  • Grün/Gelb/Orange: freie Einreise
  • Rot: keine Quarantäne, wenn die Personen getestet, geimpft oder genesen sind
  • Dunkelrot: Einreise nur für Getestete, Genesene oder Geimpfte und Quarantäne (Freitesten nach 5 Tagen)

Hier immer aktuell einzusehen: https://www.ecdc.europa.eu/en/covid-19/situation-updates/weekly-maps-coordinated-restriction-free-movement

Das bedeutet, dass die Einreise aus Ländern mit einer 14-Tage-Inzidenz von unter 500 (entspricht einer 7-Tage-Inzidenz von 250) die kein Virusmutationsgebiet sind, ohne Quarantäne möglich sein wird.

Aktuelle Informationen finden Sie auch auf: https://www.sozialministerium.at/Informationen-zum-Coronavirus/Coronavirus---Haeufig-gestellte-Fragen/FAQ-Einreise-nach-Oesterreich.html

Bitte beachten Sie auch die Regelungen, welche bei der Rückreise in Ihre Heimat gelten:
https://www.nachrichten.at/politik/aussenpolitik/quarantaenepflicht-wird-am-19-mai-fuer-viele-eu-laender-fallen;art391,3390339 

We are always available for questions,

4 * S Vitalhotel: +43 7723 8501 3017

Thermal baths & sauna: +43 7723 8500 2526
ATTENTION: Entrance to the thermal baths cannot be reserved by telephone!

Vitality SPA: +43 7723 8500 2551

Sport & Fitness: +43 7723 8500 2515

With best regards,

Your team at the SPA Resort Therme Geinberg

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